SAS Thery

"Nous avons fait bâtir notre maison et avons emménagé en août 2023 à 3 km de la société. Nous avons fait en sorte de travailler avec la société SAS THERY par leur proximité notamment. Nous avons eu un problème avec nos tuiles qui apparemment avaient disparu chez le fournisseur (période de Covid). Nous avons eu un souci avec les caches moineaux qui ont gondalé l’été car le nécessaire n’a pas été fait par la société THERY malgré les recommandations de notre maître d’œuvre. La société a reconnu son erreur et a changé tous les caches moineaux. Aujourd’hui, je vous informe que nous avons signé un devis de pose de bardage en façade en 2021 ou 2022. Après plusieurs appels sans réponse, message sans réponse ou encore plusieurs passages directement au siège de l’entreprise, personne n’est encore venu poser notre bardage! 3 ou 4 ans pour poser du bardage en façade…. Qui n’arrivera donc jamais…. La société qui a disparu de son lieu d’installation et la nouvelle adresse n’apparaît nulle part… Quand je lis les commentaires précédents je me rend compte que la façon de fonctionner de cette société, qui m’annonçait un carnet de commande énorme, est assez particulière pour rester poli. C’était censé Indiquer alors la bonne santé de l’entreprise…. Aujourd’hui je comprends que ce n’est pas forcément le cas… et que leur parole donnée n’a aucune valeur!! Nous menons d’autres démarches afin de résoudre la pose du bardage."

"Il n'y a eu aucun suivi, cela fait un an et demi qu'ils me font attendre. Ils sont très bons en promesse du type "on vous rappelle", mais derrière, il n'y a aucun retour. Ils ne répondent pas toujours au téléphone et n'ont aucun retour pour les e-mails. En conclusion, grosse perte de temps avec cette entreprise et une maison qui se dégrade faute de sérieux de leur part... comportement irrespectueux. Bonjour, Pour répondre à votre question, oui, je suis l'un de vos clients. Je ne vais pas mentionner mon nom ici. La maison est à Gavrelle et vu le nombre de relances, cela devrait vous être familier."

"Visite en novembre 2023, devis réceptionné et signé avec dépôt d'un acompte de 14 000 € pour des travaux prévus en octobre 2024. Mais la météo en 2024 fut mauvaise. J'ai bien compris que le chantier allait être décalé. Mais plusieurs appels, une visite à la société en décembre 2024, avec la promesse que l'on va vous rappelé. Promesse non tenue. Problème de secrétaire, de conducteur de travaux puis problème d'hospitalisation. Puis déménagement de la société en cours. Une discussion au téléphone après plusieurs tentatives infructueuses avec M. TINCHON qui nous promet de refaire le point fin février et de démarrer le chantier en avril 2025. Plusieurs appels sans réponses depuis. Un seul avec la promesse de nous rappeler dans la journée etc.. Promesse non tenue encore une fois.. Des SMS sans réponses, des messages vocaux sans réponse.. J'ai proposé à M.TINCHON, de récupérer mon acompte si les travaux ne sont plus possibles. Mais laisser un client sans réponse à ce point, et de ne pas prendre la peine de prendre 5 minutes pour répondre, du jamais vu."

"Très réactif pour faire et refaire les devis en fonction de ce qu'on leurs demande, 1 premier chantier , réfection complète d'une grange, un travail de qualité et rapide. 2 ème chantier en cours. Jusque qu'ici rien à dire, à l'écoute du client.."

"Depuis la remise de l'acompte début mars, pas de nouvelle, pas de délai pas de restitution d'acompte, pas de réponse aux mails, Phone et lettres recommandées. A FUIR . Va se terminer au tribunal."